Le Titre Professionnel Médiateur Social Accès aux Droits et Services (TP MS ADS) est une certification de niveau 4 (équivalent Bac) qui vise à former des professionnels capables de faciliter l'accès aux droits et aux services pour les publics en difficulté, tout en contribuant à la cohésion sociale.

​

Objectifs généraux

• Acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de médiateur social.

• Favoriser l'accès aux droits et aux services pour les publics en difficulté.

• Contribuer à la prévention et à la résolution des conflits.

• Développer une approche interculturelle et sociale.

 

Objectifs opérationnels

La formation est structurée autour de trois Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) :

1. Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels :

   • Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité.

   • Identifier les acteurs et s’intégrer dans les réseaux existants.

   • Contribuer à la veille sociale.

2. Assurer un service de médiation sociale :

   • Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation.

   • Identifier les composantes d’une situation et proposer des solutions.

   • Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés.

   • Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives.

3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale :

   • Concevoir et mettre en œuvre des activités favorisant le lien social.

   • Participer à l’évaluation des actions menées.

   • Adapter les interventions aux besoins des publics.