La formation « Communication professionnelle & Leadership » permet de développer une communication claire, convaincante et adaptée aux différentes situations professionnelles. Elle aide les participants à renforcer leur posture, à prendre leur place avec assurance et à mobiliser leurs interlocuteurs autour d’objectifs communs.

Grâce à la méthode C.L.A.I.R. de Pro Skills Formation, les participants apprennent à cadrer leur message, écouter et comprendre leur interlocuteur, affirmer leur position avec respect, influencer positivement et réguler les échanges difficiles.

La formation s’appuie principalement sur la pratique : prises de parole, simulations de réunions, exercices d’écoute active, délégation, feedback et conduite d’entretiens sensibles. Chaque participant travaille sur une situation professionnelle réelle afin de repartir avec des outils immédiatement applicables et un plan de progression à 30 jours.

 

OBJECTIFS GÉNÉRAUX                                                                      

• Communiquer avec clarté et impact

• Renforcer sa posture de leader

• Inspirer confiance et mobiliser

• Développer une communication assertive

• Favoriser la coopération au sein d’une équipe

  

 

OBJECTIFS OPERATIONNELS                                                        

• Identifier son style de communication, ses forces et ses points de vigilance.

• Construire un message clair, concis et adapté à son interlocuteur.

• Pratiquer l’écoute active, le questionnement et la reformulation.

• Prendre la parole avec présence, structure et conviction.

• Affirmer une position et dire non avec respect.

• Donner du sens, déléguer et mobiliser autour d’un objectif.

• Donner un feedback utile et conduire un recadrage professionnel.

• Gérer une conversation sensible et formaliser un plan de progrès